Исповедь продавца: жизнь на маркетплейсе

Granthauct

Новичкам в мире онлайн-торговли — начни с этих важных пунктов

1. Конкуренция и демпинг
Одним из препятствий для продавцов на маркетплейсах является переизбыток предложений.
Мелкие производители часто уступают из-за войны скидок.

2. Высокая комиссия площадки
Интернет-платформы часто берут большой процент с продаж, что влияет на рентабельность.
Это заметно при высокой конкуренции.

3. Сложности с логистикой
Сроки и стоимость доставки — ещё один фактор риска.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что увеличивает сроки.

4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Отзывы и рейтинги сильно влияют на продажи.
Но предвзятые клиенты могут оставлять негатив.

5. Трудности с модерацией товаров
Фильтрация контента часто блокирует карточки.
Иногда поддержка реагирует слишком долго, что создает напряжение.

6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — зачастую тормозятся.
Некоторые маркетплейсы не дают прозрачной отчетности.

7. Сложности в техподдержке
Служба поддержки часто медленно реагирует.
Это удлиняет процессы.

8. Постоянные изменения правил
Регламенты могут обновляться часто.
Это вызывает путаницу.

9. Кража контента и идей
Описание могут быть использованы третьими лицами.
Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец страдает от копий.

10. Ограниченный контроль над брендом
Визуал на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это снижает лояльность покупателей.